[摘要] 惠州佳兆业二期在2014年12月开展了“拎包入住”业务，活动开始吸引了众多业主咨询办理，极大方便了业主，提高了佳兆业物业品牌的美誉度。
惠州佳兆业二期在2014年12月开展了“拎包入住”业务，活动开始吸引了众多业主咨询办理，极大方便了业主，提高了佳兆业物业品牌的美誉度。
这是佳兆业物业在惠州佳兆业推出“拎包入住”服务，通过整合战略性采购资源，根据客户的需求，进行集体装修，真正为业主省心，为佳兆业物业业务拓展开拓了新局面。
“拎包入住”满足业主需求
“拎包入住”业务开展之前，业主们在收房后便开始为装修的事情烦恼，找马路游击队虽然省钱但是质量无法保障；找品牌家装公司花费不菲；自行操办却无法从忙碌的工作中抽身而出……不管是 还是自住，在业主心里，都希望在房屋装修的问题上省时、省心、省力。
随着佳兆业物业在惠州佳兆业推出“拎包入住”服务，“装修是件麻烦事”变成了历史，让业主们在装修上彻底省心，让“拎包入住”名符其实。惠州佳兆业二期业主韩先生告诉我们：“在办好入伙手续的第二天，我便搬进新居在家中舒舒服服地喝上了茶，物业公司在入伙之前便完成家具家电到位、房屋入户花园封闭等家装项目，这次真是享受了一把‘秒住’服务。”
“拎包入住”只是一个简单概括的词语，它是佳兆业物业向小区内非毛坯房业主提供的一种居家软装解决方案，目的是合理整合商家资源，为业主提供便利、实惠、称心的居家商品选择，包括：家具家电、五金制品、纱窗、窗帘、配饰、装修、壁纸等的多样选择，独享佳兆业业主专有价格、服务、切实做到省时、省力、省心、省钱。
随着信息化时代的到来，人们的获取信息的成本越来越低，装修理念也随之变化，这不是房屋的简单布置、家电购置就可完事，讲究的是风格、品位。佳兆业物业考虑到不同的风格喜好及居家需求，在软装设计服务上提供欧式奢华、现代简约、中式复古等不同风格供业主选择，并设置了多个样板间以供参考，使其身临其境地感受家装风格的变换。
装修风格的多样化带来了不同产品价格、质量的困扰，市场上的产品五花八门价格悬殊，面对琳琅满目、良莠不齐的居家产品，业主无法判别优劣。佳兆业物业从客户角度出发，精选信誉商家保障供货质量，由厂家发货保障格，并提供贴心周到的送货上门服务。
整合多方战略采购资源
满足业主需求
在样板间，佳兆业物业设置了多种类型产品的样板以供体验，当中包括家具、墙纸、窗帘、纱门窗定制、柜体定制、灯具、家电等，业主不费力气便可货比多家，现场即可对产品的品牌、质量及款式了如指掌，不多浪费一分一秒就可为理想之家自主搭配出合心意、惠的居家产品，实现的专属私人订制。
业主下单订货后，对物业的精致服务提出更高的要求。对于购买了居家服务产品的客户，物业将负责跟进商家送货、安装进度，督促其严格按照合约保质、保量、准时完成。物业人小袁说，记得有一回，B1某户的业主叶小姐向我们定制一个嵌入式衣柜，但由于衣柜嵌入位置与原有的开关插座有冲突，一番商量后我们还是以叶小姐的意愿为主，要求商家在制作衣柜的同时将开光插座合理移位，并保证墙面外观无损。
小袁笑着说，“事后叶小姐对我们的工作表示满意，她说没想到我们连细致的地方都替业主们考虑到了。”
家装过程中，佳兆业物业的工作人员会将每日工作进度以微信或电话的形式告知业主，让业主及时了解到进度之余，物业方还与业主保持了积极的沟通，有任何问题都可以及时改进。业主黄先生说：“这是我置业，关注房子的装修情况。刚开始我几乎每天到现场检查，生怕物业弄错了什么事情。后来我都不来了，直接在微信里跟物业的小刘沟通，他们办事太让我放心啦！”
家装工作完成后，必须由业主、物业及商家三方现场验收合格方可作数。但这并不意味着居家服务的结束。佳兆业物业会定期对业主回访，就商品质量、使用情况，相关工作人员的服务态度等征询业主的意见，只要在保修期内有不满意的地方即刻联系商家彻底整改，以业主安居乐业为首要满足条件。
从“房屋交付”转变成为享受“家居入住服务”，收房一趟便得入住轻松。据悉，佳兆业物业本次推出的“拎包入住”服务，联动了多方战略性采购商资源，全程提供价格、质量、环保、售后保障，掳获不少业主的心，还将继续整合资源，以提高业主家居生活品质为前提，开创更多居家服务新体验。
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