[摘要] 记者昨日从中国连锁经营协会了解到：日前，中国连锁经营协会发布了中国城市便利店指数系列之2015中国城市便利店服务指数。
记者昨日从中国连锁经营协会了解到：日前，中国连锁经营协会发布了中国城市便利店指数系列之2015中国城市便利店服务指数。该指数通过对34个大中城市便利店所开展的各类便民服务项目为基础数据，综合测算出了27个省会及计划单列市的便利店服务指数。其中，深圳、广州并列，福州、天津列两位。
中国连锁经营协会秘书长裴亮介绍，2014年协会发布的城市便利店指数为综合性指数，是从密度、增长、便利性和政策扶持力度四个主要指标进行了指数测算和。由于综合性指数短期内的变化性不大，今后将考虑3~5年发布一次。而每年发布的系列子指数中，将突出不同的重点方向，从不同的角度反映各个城市便利店发展的情况。2015年的服务指数研究的对象就是便利店所开展的便民服务。
按照目前国内便利店所开展的便民服务类型，将服务项目分成了四大类54个具体项目。四大类分别为政策相关的服务，比如公共事业性收费、OTC药品经营、彩票经营等；社区相关服务，比如送货上门、洗衣、复印、上网等；电商类服务，比如移动支付、快递取送、金融终端等；餐饮服务，比如关东煮、包子、盒饭、寿司等。开展的服务类型的数量和质量，南方城市整体要好于北方城市，沿海城市要好于内陆城市。
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