[摘要] 龙城街道领导接听“民声热线”现场。深圳侨报记者 刘建光 摄 接听民声热线问题一览表 深圳侨报记者杜和平
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深圳侨报记者 杜和平
11月6日上午，龙城街道党工委书记刘国红、街道党工委副书记李建文及街道党工委委员高竟率街道相关科室负责人，前来本报接听“龙岗民声”热线电话，并在“龙岗网”上为网民答疑解惑，与辖区居民沟通交流。近年来，龙城街道的发展在全区可谓,但仍存在着一些短板和不足。在当天的活动中，市民纷纷就身边的民生问题提出意见和建议。有关物业纠纷、生活环境、城市管理及新建小区配套设施建设等问题成为热点话题。针对市民提出的各类问题，刘国红现场一一给予详细解答，并要求相关部门当天回去马上整改。对暂时无法解决的问题，他也耐心地给予了解释。
相信未来三年内
五联必将成为宜居
近年来，随着龙城的快速发展，许多新建小区迅速向外延伸。但随着新建楼盘的相继入伙，常住人口的不断增加，其周边的交通、购物、医疗、休闲等基础设施配套已经明显滞后。网友“文明小花”在“龙岗网”上发帖：“五联人口增长过快，请问街道领导，对改善五联社区居民的出行、居住以及生活环境有何切实可行的措施？五联居民出行不便，居民呼吁了多年仍未见根本改善；协平路迟迟不见开工；规划的龙城北市政公园毫无动工迹象，一拖再拖；说好的儿童公园也是遥遥无期。希望街道能马上就办，提升居民的幸福指数。”当天来电的市民也吐槽说，国香尚居、承翰陶源、万科清林径及鸿威森林等多个楼盘这两三年已开始入住，五联虽然高楼林立，却好像住在一个“荒岛”上，小区没有大型超市，公交线路也很少，连出租车都不会经过。
“五联基础设施不足的问题确实存在。”龙城街道相关负责人回应道，对于这个问题，区政府及龙城街道都很重视，多次召开协调会议，一直在着力加快五联社区的公共服务基础设施建设。但由于这个人口增长过快，导致一些配套暂时难以跟上。龙岗区已在该规划了儿童公园，设计方案预计11月可以出炉，届时就可以进行儿童公园的整体建设。同时，交通部门也在加紧进行五联的道路建设。该负责人表示，五联社区在未来的两三年内将成为一个重点建设区域，目前部分基础配套设施暂时不足，主要是因为需求与供给以及城市建设都需要一个过程，政府正加快该的基础设施配套建设进度，提升承载能力，相信未来五联必将成为宜居。
吉祥南路本月中旬
将会全线打通
龙城街道与全区其他街道相比，交通便利，道路也四通八达。但是辖区内的吉祥南路这条断头路却迟迟未通，市民也颇有怨言。在当天的活动中，市民李先生来电询问，短短几百米吉祥南路修了多年，究竟何时才能打通？
据了解，吉祥南路改造工程于2008年立项，2013年初开始动工，南起宝荷路和爱南路交会处，北至龙岗大道。由于吉祥南路改造工程的施工，给周边居民的出行带来很大的不便，本报“龙岗民声”专栏对此事曾多次进行过报道。去年，吉祥南路部分完工通车，但由于跨龙岗河的桥梁工程至今未能完工，导致吉祥南路迟迟不能全线通车。今年3月6日，本报“龙岗民声”再次就此事进行跟踪报道时，龙岗区建筑工务局对此解释说，由于该项目的桥梁桩基工程地质条件复杂，严重影响了桥梁桩基、承台及墩柱的施工进度，他们已责成施工单位要加班加点倒排施工计划，尽早完成桥梁工程。
在当天的活动现场，龙城街道相关负责人给大家带来了一个好消息，市民期盼已久的吉祥南路本月中旬将全线打通。
能现场处理的问题
当天就办
“香林玫瑰园至天安数码城路段有一个变电站，不仅电磁辐射让人担忧，同时隐形的噪音污染也让居民苦不堪言。”“龙城医院门口的绿化带水管一直往马路上喷水，不仅浪费水资源，还造成水浸路面，影响道路交通。”“龙城街道丰顺新村1段7号前的垃圾一直都没有人清理。”……活动中，不少市民就身边的烦心事纷纷来电投诉。“谢谢你的反映，我们马上派人去处理。”刘国红现场回应市民。
随着社会的发展，法律的健全，市民的自我维权意识也在不断提高。当天的来电中，反映瑞华园小区物业纠纷的来电也不少。其中庞女士一口气就反映了该小区的物业改建、消防隐患、油烟排放、电梯故障等多种乱象，这些不仅与居民的日常生活息息相关，还给业主带来很多安全隐患。据庞女士称，业主与物业公司多次沟通，不仅问题未得到解决，还遭来恐吓，甚至还有人威胁业主的人身安全。
刘国红说，前两天，已亲自带队到现场了解情况。通过调查，发现业主反映的情况大部分属实。小区违建，消防通道被占以及餐馆油烟肆意排放，这些问题目前已经整改完毕，近期，街道执法队将会就此情况对业主进行公告。
（未完待续）
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