[摘要] 据了解，6日早上2号线发生的延误事件，原因是华强北站一名乘客冲抢车门，导致背包被车门夹住，因司机需要前往现场进行手动解锁处理，导致该列车在华强北站延迟发出，并对后续列车造成不同程度影响。深圳运营工作人员徐畅表示，8点50分左右，华强北站将事件处理完毕。
9月6日记者接到市民报料称，2号线大剧院站点列车延误数十。
据了解，6日早上2号线发生的延误事件，原因是华强北站一名乘客冲抢车门，导致背包被车门夹住，因司机需要前往现场进行手动解锁处理，导致该列车在华强北站延迟发出，并对后续列车造成不同程度影响。深圳运营工作人员徐畅表示，8点50分左右，华强北站将事件处理完毕。
冲抢车门导致背包被夹
据介绍，不管不顾“警报”和红灯提示，为省几候车时间乘客冲抢车门的情况时有发生，“关门瞬间强行冲车，容易被夹住。”徐畅说。为确保安全，列车车门具有防夹功能，车门在关闭时如检测到异物（尺寸超过30毫米×60毫米）将进行次弹开，持续数秒以便异物清除，然后车门再次关闭，如异物仍存在，车门将继续弹开。这样重复3次，如异物仍未消除，车门将保持打开状态直到司机到现场手动进行处理。
“一旦发生这种情况，车门重新开关一次，列车就要延迟10秒。”他说，在早晚高峰期间，路网维持高密度行车的情况下，一趟车的延误必将影响到整条线路的运行，极端情况甚至对整个路网造成影响。对此，运营方表示，在警示灯闪烁后不要再强行抢上抢下，切勿拿安全作赌注来抢时间。
遇不文明乘车通知工作人员
记者了解到，除了抢上抢下，乘客其他不文明行为如擅自拉动车门紧急解锁装置、阻挡车门也对列车正常运行造成了不少影响。
今年8月6日下午6点左右，一名乘客在2号线之窗往红树湾方向区段，擅自拉动了车门紧急解锁装置，经列车司机、车站工作人员和调度人员紧急处理才恢复正常。5月19日早8点左右，1号线开往罗湖方向桃园站，列车刚驶出，一位乘客便擅自出动列车紧急解锁装置，导致该趟列车被拉停，造成后方列车延误。深圳运营总部工作人员表示，运营方并没有执法权，一旦市民遇到乘客不文明乘车的行为，可尽快通知车站工作人员处理。同时方面呼吁，深圳路网每天的客运量已经接近400万人次，部分线路高峰时期列车行车间隔压缩至两三，乘客的不文明乘车行为通常会造成列车延误，甚至发生严重安全事故。
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