您好!如果您的个人公积金账户名发生变更,可以通过深圳市住房和建设局微信公众号预约,到公积金缴存提取业务银行网点办理个人账户信息变更。具体受理条件、申请材料和办理流程,您可以在深圳市住房和建设局网站的住房公积金服务-办事指南-缴存类-个人账户信息变更路径上查阅。
至于公积金提取银行卡托付失败的问题,您可以登录支付宝市民中心,通过“提取记录”入口查看提取业务失败的原因。如果提取记录中的状态为“托付失败”,请更换银行卡后联系我中心重新发起托付。如果您有任何疑问,也可以拨打0755-12329咨询,按照语音提示选择转人工服务。感谢您的理解与支持!