深圳棚改房入户积分问题，为何不能算满5年？

我是2017年参加罗湖棚改的权利人，房产性质为小产品房，于2017年1月交房给棚改拆迁办，并在政府相关部门备案。理应在2022年办理新房不动产证，但现在被告知不满5年不能办理积分入户。我想咨询的是，为什么我们这种支持政府拆迁的房产却不能积分入户，连租房都可以积分。

经过核查，深圳市人民政府办公厅回复称已通过电话向该网友解答该问题，网友表示已知悉。政府对网友的支持和理解表示感谢。