居民苦等电费明细，塘尾社区协调会议落地见效

摘要：

【居民苦等电费明细，塘尾社区协调会议落地见效】深圳光明区塘尾村吉祥名苑居民对水电费用有所不满，社区积极响应，通过两次协调会议，对物业费、电费等问题进行了沟通和初步解决，目前物业费维持不变，电费单价亦将不高于周边同性质小区，社区将继续跟进落实情况。

正文：

吉祥名苑的住户们终于可以对电费账单松一口气了。之前，这里的居民面临水电费用上涨的困扰，还得承担物业费用的增加，这明显与深圳市的规范水电燃气收费政策不符。幸好，塘尾社区不失时机地介入，召开了两次协调会议，让居民的心声得到了回应。

在第一次会议上，居民们和物业、各相关部门面对面交流，大家共同探讨解决方案。居民们坚持认为，物业管理费不应该增加，而水电费用则应当公开透明，按政府规定的价格收费。物业管理处虽然提出了两个方案，但都未得到居民的认可。幸运的是，物业管理处表态，愿意协助居民实现水电费抄表到户。

第二次会议上，小区物业代表明确表示，物业费将保持不变，维持在之前的标准。供电局的代表也承诺，小区的电费单价将与周边小区保持一致。虽然电表、水表抄表到户的诉求因产权问题暂时搁置，但水务部门的承诺，明年将对小区供水管道和设施进行改造，预计将大大改善居民的用水状况。

小编点评： 塘尾村的吉祥名苑居民在水电费费用上的困扰，映射出基层物业管理中普遍存在的问题与挑战。此次事件中，塘尾社区的积极应对和高效协调，不仅体现了基层治理的温度，也展示了政府如何在群众与企业间平衡利益的智慧。社区通过召集居民与相关单位座谈，确保了各方的声音都能被听见，并且得到了妥善处理。

这种问题解决方式，不仅有助于短期内平息居民的不满情绪，更重要的是，它为今后可能出现的类似矛盾提供了一个有效的解决模板。然而，物业管理和服务水平的不均衡发展，仍是目前我国城市社会管理中需要进一步解决的问题。塘尾社区的做法虽好，但仍需高度重视水电费用的透明化和合理化，确保长远和谐。