[摘要] 备受市民关注的我市住房公积金贷款业务将于今年下半年启动。记者昨日从市住房公积金获悉，全新改版的该门户网站（ｗｗｗ．ｓｚｚｆｇｊｊ．ｃｏｍ）今天正式亮相，为公积金贷款业务上线，网站新开通了贷款利率对比图和升级贷款计算器。
备受市民关注的我市住房公积金贷款业务将于今年下半年启动。记者昨日从市住房公积金获悉，全新改版的该门户网站（ｗｗｗ．ｓｚｚｆｇｊｊ．ｃｏｍ）今天正式亮相，为公积金贷款业务上线，网站新开通了贷款利率对比图和升级贷款计算器。
该负责人介绍说，旧版门户网站在登录网上办事大厅时的指向不够清晰，市民在反复查询办事指南和下载办事表格时比较费劲，并且缺少贷款类相关专栏。新版门户网站导航、搜索功能都有了很大提升，企业专办员登录和个人登录可以直接找到对应接口，常用的办事指南和表格都能在首页上找到链接。
其中的互动交流频道分为在线咨询、常见问题、投诉建议和问卷调查，并按照缴存、提取、贷款和其它类划分类别，市民点击登录后一目了然。
值得一提的是，全新改版后的网站更加方便市民投诉和提出建议。据该事务受理部负责人介绍，每一单投诉和建议在系统后台都会存有记录，都会有专人跟进协调解决，跟进的结果一是在门户网站上直接回复，二是通过电话、电子邮件等方式反馈。
据悉，升级后的门户网站系统更加安全稳定，５月中旬，网上办事大厅也将升级完毕，和广大市民见面。（深圳特区报）
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