[摘要] 消费市场投诉不断，哪些行业“吐槽”多？市消委会通过梳理2014年受理的消费投诉数据，梳理出五大行业投诉分析，其中，汽车消费类、快递物流类和驾驶培训类这三类投诉增长迅速，服装鞋帽日用百货类、非学历类投诉量也在增长。
投诉热点
汽车消费类：质量问题，合同纠纷（经销商加价提车、价格欺骗、不退定金、绑定保险强制消费等）、售后维修（过度维修、汽车零配件以次充好，或用非原厂件冒充原厂件等）。
服装鞋帽日用百货类：诸如商家不提供、信誉等消费凭证，利用节假日促销处理伪劣产品等质量、售后问题。
快递物流类：寄件地址不详、包裹丢失、物品损坏。
驾驶培训类：车管所考试资源不足。
非学历类：合同纠纷、退费难。
黑名单
汽车消费类
投诉“黑榜”
1.深圳市昊天林实业有限公司54宗
2.深圳市奇建贸易有限公司50宗
3.深圳东风南方汽车销售服务有限公司47宗
4.深圳市鹏峰汽车（集团）有限公司46宗
5.深圳市标特汽车（集团）有限公司44宗
6.深圳市华熙汽车销售服务有限公司37宗
7.深圳市标恒汽车有限公司29宗
8.深圳市宝骏汽车销售服务有限公司24宗
9.深圳市大胜汽车销售服务有限公司24宗
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