[摘要] 深圳市福田区皇岗社区成为深圳远近闻名的柔力球运动之乡，这里小区环境优美，治安良好，是来深建设者和CBD白领的宜居城区。水围社区以庄子文化墙和雅石博物馆闻名深港，成为深圳都市乡村游的文化景点。
深圳市福田区皇岗社区成为深圳远近闻名的柔力球运动之乡，这里小区环境优美，治安良好，是来深建设者和CBD白领的宜居城区。水围社区以庄子文化墙和雅石博物馆闻名深港，成为深圳都市乡村游的文化景点。渔农社区提升市容环境，建设深港口岸消费区。岗厦村垃圾密闭收运全面推广，告别沿途滴漏。福田村强化管理，打造华强北电子商圈的美丽后花园。
福田区福田街道五个城中村社区如同五张名片，幸福指数和宜居指数不断提升。福田街道党工委书记、办事处主任刘柏廷表示，要按照市委党代会精神和福田区委部署，以现代化国际化创新型城市为标杆，深入践行“马上就办”工作作风。要全面推进“城市管理进小区”服务模式，让城中村的社会管理水平、市容环境、文明程度跃升到一个新水平。
城市管理覆盖120个小区
长期以来，城市管理主要集中在主干路主街道和主城区，对各物业小区难以顾及，而物业小区人口密集，是城市市容管理的薄弱点。福田街道办党工委领导通过调研论证，按照“先试点后铺开”步骤推进城市管理进小区，将城市精细化管理末梢延伸至各物业小区是城中村小区。
制定考核方案，完善考评体系。为确保城市管理进小区工作落到实处，福田街道办与辖区各物管单位签订了管理责任书，明确管理责任。同时，参照深圳市市容环境综合考核三大体系即市容、环卫、园林绿化，制定对物业小区的考核方案。由街道城管科、执法队组织协调，社区工作站从各物业管理处抽调其单位负责人组成考核小组，以社区为考核主体，对物业管理单位进行考核。
“城管进小区”将城市管理范围由市政道路延伸至物业小区，畅通了街道、社区、物业管理处三级沟通渠道，使街道与社区、小区管理处直接面对小区中存在的城市管理问题，避免了以前一个问题层层上报、处理时间过长的弊端，有效提高了城市管理的效率，节约了资源。同时社区协管员和物业管理处在查处违法行为时无权执法、无法可依的现象也从根本上得到解决。尤其是垃圾清运模式的改革从根本上解决了各老旧住宅区垃圾四溢、臭气熏天、蚊蝇滋生等问题，为辖区市容环境的整体提升奠定了坚实基础，辖区居民拍手叫好。
“城市管理进小区”工作将120个物业小区纳入城市管理范畴，强化了问题导向。通过实施考核制度，全年发现并纠正小区管理问题2380宗，加强了责任单位的自我监督，引导了责任单位对小区市容市貌加强管理，促进了责任单位提高服务水平。
城市管理进小区模式，带来了精细化常态化服务。该街道已完成垃圾密闭清运的小区有165个，小区数量密闭率为94.3%，日垃圾量密闭率为98%，市容治安管理提升到了新阶段。
市容管理全天候不断档
由于历史原因，福田街道辖区老旧小区及无物管小区多，这两类小区普遍存在基础设施落后、物业服务费收缴率低、维修基金严重匮乏、维修养护难等问题。针对无物管小区物业管理缺位现状，福田街道借助城市管理进小区契机，引入物业管理公司介入管理，建立一种以政府扶持、企业主导、居民参与的立体物业服务模式，让城市管理不漏一个小区，全面提升辖区小区内的环境卫生水平。
加强夜间延时执法，确保市容管理全天候不断档。福田街道城中村社区人口密度大，夜市生活丰富，许多街边路边烧烤档在深夜经营聚客，带来油烟噪声扰民，以及垃圾油渍污染。福田街道“城管进小区”将夜间市容整治作为工作重点，坚决实行夜间城管执法常态化，科学安排执法人员对夜间市容环境的巡查。保持夜间11：00至次日凌晨3：00执法力度不变，用管理时间的有效延伸来确保执法效果稳固不回潮。
管理全天候，执法全覆盖。福田街道对泥头车、流动摊贩、乱摆卖、烧烤档等严重影响市容环境的行为，持续开展整治和查处。自2014年4月以来，共计现场劝导4500余人次，立案查处道路污染12宗、罚款26000元，立案查处随地吐痰乱扔废弃物或乱扔垃圾不入容器121宗，罚款6050元，执法效果显著。
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