[摘要] 2012年，深圳率先在全国实行住房公积金利息补贴政策。职工只要在深圳缴存住房公积金累计达到一年以上、且未曾使用过住房公积金贷款可贷额度的，在销户提取时可以得到额外的利息补贴。
住房公积金是住房保障体系一个重要组成部分，为解决包括各类人才在内的广大职工住房困难发挥了重要作用。
记者从市住建局公积金获悉，深圳公积金制度自2010年12月实施以来，为支持职工解决居住问题不断突破创新，取得明显成效。截至2016年10月底，深圳公积金制度已惠及1039.43万缴存职工，为12.53万户家庭提供公积金低息贷款，支持职工购房1115万平方米，助力职工在深圆安居梦。
累计支持职工购房1115万平方米
市住建局公积金相关负责人介绍，2010年12月，深圳住房公积金缴存业务上线，截至2016年10月底，深圳住房公积金累计实缴职工1009.18万人，累计缴存总额1836.49亿元；2011年9月，深圳住房公积金提取业务上线，截至2016年10月底，累计提取额766.52亿元；2012年9月，深圳住房公积金贷款业务上线，2013年9月推出商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款业务，截至2016年10月底，累计向12.53万户职工家庭发放住房公积金个人贷款700亿元，支持职工购房1115万平方米，其中支持职工购买保障性住房150.8万平方米，共发放保障性住房贷款43.43亿元。
10余种提取情形惠及缴存职工
据了解，深圳充分考虑各缴存职工利益，设置了覆盖职工的10多种提取情形：无房职工可以通过租房提取每月取到50%的缴存额，这样就不会影响靠租房解决安居职工的当期收入，又能帮助职工长期积累住房储金；已买房职工可申请购房提取或还贷提取；已买房无房贷职工可以申请提30%的缴存额用于其他住房消费，包括支付住房物业服务费、日常收取的物业专项维修资金、住房装修费、旧住宅区加装电梯费等住房消费情形。
据统计，深圳住房公积金提取业务中，办了租房提取的职工占提取职工总人数的约七成，提取金额占总金额约三成，租房提取的宽松政策及便捷的提取方式，有力地支持了深圳大量依靠租房解决居住问题的职工。
代际扶持制度支持年轻职工购房
据介绍，针对深圳年轻人群居多和住房公积金缴存时间短、账户余额不足的市情，深圳住房公积金贷款制度施行之初就推出了“代际扶持”制度。父母的住房公积金账户余额可以共享给子女使用，使子女在较短时间内就可以积累更多的账户余额，提前申请到较高的贷款额度，同时将父母的账户余额作用发挥到大。
不仅如此，职工本人的账户余额如果已经满足了购房需求，父母的账户余额还可以直接冲抵子女的住房公积金贷款本息，为子女减轻还贷压力。这样从贷中和贷后两个层面考虑了代际之间住房公积金账户余额的联通，将住房公积金贷款作用发挥到大。
信息互联共享简化业务办理手续
记者了解到，深圳住房公积金的信息化服务深度和政府信息共享广度领先，目前住房公积金信息系统已实现与全市住房公积金业务银行网点以及住房建设、市场监督、社保、产权登记、人行征信等政府相关部门联网；并与市市场监督管理局合作，积极推进住房公积金缴存登记纳入商事登记“多证合一”流程的有关事宜。通过充分合作和信息共享，住房公积金业务办理手续得到极大简化，促进了住房公积金服务更高效。
五位一体综合服务平台便民利民
市住建局公积金相关负责人向记者介绍，深圳已建立起“微信、网络、电话、银行自助终端、柜台”五位一体的、“虚拟柜台+实体柜台”的住房公积金业务办理模式，并大力推进移动终端自助办理模式。
目前，职工可通过微信、网上办事大厅、12329服务热线、银行自助终端机直接办理住房公积金查询和租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取等4类提取业务。截至目前，2016年度该4类业务通过上述信息化自助渠道办理的业务量占该4类业务办理总量的82%。
多渠道宣传让公积金制度深入人心
据了解，深圳市住房公积金管理通过门户网站、微博、微信、新闻媒体等多种渠道开展宣传工作，时间向广大缴存职工告知新政策发布、新业务上线、缴存基础缴存比例调整等与职工密切相关的信息。为了适应互联网新技术的发展，加强了微信、微博等新媒体载体的宣传，制作微信秀等职工乐于接受并传播的方式，进一步扩大宣传范围，提高宣传效果。
同时，对住房公积金制度实施基本情况适时公开，按时发布住房公积金年报、每季度业务运行情况信息等，定期向社会公布深圳公积金制度的发展情况。
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深圳多项公积金制度为首创
记者从市住建局公积金了解到，深圳于2010年12月20日开启住房公积金时代，作为晚建立住房公积金制度的城市，六年来，深圳公积金通过政策创新、服务创新、信息技术创新等多方面举措，充分发挥后发，短时间内实现了住房公积金制度的跨越式发展。
率先实行利息补贴政策
2012年，深圳率先在实行住房公积金利息补贴政策。职工只要在深圳缴存住房公积金累计达到一年以上、且未曾使用过住房公积金贷款可贷额度的，在销户提取时可以得到额外的利息补贴。补贴方案按照“缴存金额越多，利息补贴越多；缴存时间越长，利息补贴额度越高”的原则制定分为三档，额度高可达利息总额的12%，更好地体现住房公积金制度的公平性。
首创顺位抵押模式降低购房成本
为让更多职工享受到住房公积金低息贷款优惠政策，2013年9月16日，深圳推出商业性住房按揭贷款转公积金贷款业务，并首创顺位抵押模式，免除了职工强制性担保的费用支出，降低了职工购房成本。
首推银行自助终端业务办理
2014年底，深圳在已开通网络和电话自助办理渠道的基础上，在范围内推出银行终端提取业务办理，职工可使用建设银行、招商银行、中国银行1600台自助终端机办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取、提取预约、个人账户基本信息查询、个人明细账查询、提取记录查询等业务。
首创多项微信业务办理模式
顺应越来越多的职工通过移动客户端获取信息、办理业务的趋势，深圳住房公积金深度挖掘职工需求，于2016年7月28日正式将其微信公众号升级为服务号，职工可通过微信直接办理租房提取等四类“提取业务”、贷款缩期等五类“贷后业务”，并推出微信在线预约、密码重置、贷款试算等功能，还可随时查询公积金缴存、提取、贷款明细、业务办理记录等信息，“掌上”业务办理为职工提供了极大便利。
深圳住房公积金微信公众号更新升级以来，三个多月时间关注人数增加近40万，现已超过67万关注量，职工通过微信办理完成的提取业务达13.2万笔。
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