[摘要] 黄埔雅苑小区一名女住户因与业主发生经济纠纷，在物业管理处动手打伤小区一名女管家，并称 "自己才是业主 "。
黄埔雅苑小区一名女住户因与业主发生经济纠纷，在物业管理处动手打伤小区一名女管家，并称 "自己才是业主 "。
目前，管家吴小姐已到医院就诊，伤口在面部，被缝 11 针。"我一个没有成家的女孩子，以后留下疤怎么生活。"说起此事，吴小姐依然又伤心又气愤。
（图为就诊中的吴小姐。受访者供图）
"流血又怎么样 "
12 月 2 日上午，黄埔雅苑小区 3 栋的业主李钧来到管理处请求停掉其家里的水电。此前，李钧曾以在外出差，担心没人在家不安全为由要求管理处断水断电。"他带着房产证复印件、身份证原件等证件证明自己的业主身份。我们证实他确实是我们登记在册的业主。"管家吴小姐回忆说。但李钧的请求遭到了拒绝。"我们管理处是没有权利断掉业主的水电的。"吴小姐向李钧解释称。随后，李钧自己带工具关掉了自己家的供水和供电。
但让人都没想到的是，上午 12 点 15 分左右，一名女住户抱着孩子来到小区管理处破口大骂，责问工作人员为什么停掉她家的水电。"我们的工作人员就跟她解释，她家里的水电是业主停的，跟管理处没有关系。"物业管理处负责人邹先生说。
但这显然没有让这位女住户满意。随后，管家吴小姐赶到现场再次解释。监控视频显示，该女住户开始动手将管理处电脑、电话等用品摔到地上，再次言语辱骂。视频中清晰地传来孩子的哭声。
（图为女住户拿起电话砸向吴管家。视频截图。）
看到管理处的工作人员连连往后躲避，这似乎更激起了该住户的愤怒。她随手抓起一部固定电话，冲到躲在后面的吴小姐面前，一把砸去。吴小姐右眼眶部位被砸出一道血口。物业工作人员告诉打人女住户，"把人打流血了 "。但该女住户称，"流血了又怎么样 "。并企图再次冲过来。
"当时她大声质问我，不是你停的是谁停的，生气的样子。我告诉她是业主停的，她说既然他是业主，那他为什么不住在这。你把他给我叫过来。"吴小姐说。"我当时就打算给业主打电话，但是她根本不给我反应的时间就拿着电话砸过来了。"
随后，物业工作人员报了警。据该工作人员提供的现场视频显示，抱着孩子的女业主对赶来的民警并不客气，一边拒绝去派出所，一边辱骂不断。
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