深圳一小区电梯频故障，居民忧心忡忡，市监局回应

深圳中海学仕里小区在暴雨后电梯进水，频繁故障。业主们担心使用安全问题，投诉开发商未彻底解决。深圳市市场监督管理局龙华监管局回应称，电梯故障主要因人为使用不当引起，并建议业主与开发商协商解决。目前，小区排水和大堂改造问题仍在讨论中。

在深圳中海学仕里小区，居民们最近对电梯故障问题深感忧虑。原来，今年4月的一场暴雨导致小区大堂和地库进水，多部电梯受到浸泡。居民刘先生表示，这些电梯是他们每天必经之路，现在故障频发，安全隐患不小。虽然开发商解释称，故障是因装修期间电梯混用所致，并已加强管理，但问题依旧没有彻底解决。

深圳市市场监督管理局龙华监管局的回应显示，该小区共有7台电梯，暴雨时5台电梯基坑进水。市监局多次组织检查，认为电梯没有质量缺陷，且故障主要因装修垃圾卡门等人为因素引起。虽然部分居民希望更换全部电梯，但目前只同意更换涉水的元器件。

刘先生提出，小区排水系统和大堂设计存在严重缺陷，导致频繁被淹。开发商虽然在大堂前增加了排水沟，但未能彻底解决问题。市监局表示，小区电梯故障与此前浸水没有直接关联，并督促使用单位加强管理和巡查。居民与开发商关于大堂提升方案的讨论仍在进行中，将通过全体业主公投确定最终方案。

小区电梯故障频发，确实让业主们心有余悸。对于高层住户来说，电梯的安全性至关重要。此次事件中，暴雨引发的电梯故障不仅暴露了小区排水系统的问题，也让人们对电梯的日常维护心生担忧。虽然市监局的检查结果表明电梯无质量缺陷，但人为因素导致的频繁故障仍需引起重视。开发商必须加强管理，彻底解决隐患，以确保居民的居住安全。同时，居民们也应积极参与小区管理，与开发商共同商讨解决方案，毕竟大家的共同努力才能打造一个安全舒适的居住环境。此外，城市管理部门也应进一步加强对小区基础设施的监管，确保类似问题不再发生。从这次事件中，我们也可以看到，业主们的维权意识在逐步提高，这对改善居住环境起到积极作用。希望通过多方努力，能为居民们提供一个更加安全、放心的生活环境。