[摘要] “很多养老地产商，仍喜欢‘盖房子卖了就算数’的模式。但养老地产特殊的社会影响、社会责任，决定了这个模式不可行，政府也不会允许这样的模式。”近日，日本养老产业鞠川阳子在接受早报记者专访时说，她认为，部分或者全部持有经营，将成为养老地产的主导模式。
“居家养老与商业开发并不完全矛盾”
东方早报：如何看待中国传统居家养老理念和养老地产开发之间的碰撞？
鞠川阳子：传统居家养老的理念同养老地产的开发其实并不完全矛盾，养老地产的部分产品就是以居家式养老客户为服务对象的。养老地产中，有集中护理式住宅也有出售或租赁式的老年。
东方早报：你认为中国养老地产发展碰到的瓶颈是什么？
鞠川阳子：从客户角度看，目前中国的老年人正处在养老观念的转变时期，市场具有不确定性。从开发商的角度看，他们所需的一些扶持政策还没有明确，又因为是新兴产业，养老地产的商业模式还有待研发，所以的不确定性大。
从政府层面来看，产业政策、规范等还有待完善。个人建议，认真学习产业知识，理解了养老产业特征才能科学决策；学习国际先进的经验可避免走弯路，会有裨益。
东方早报：中国现在主管养老的是民政部门，但养老地产还涉及房地产领域，你认为在上，该如何协调？
鞠川阳子：养老地产本身包含了公益福利性质和商业性质的产品类型，所以很明显，这两类不同的产品有不同的服务对象、目的等，建议根据其不同定位指定不同的职能部门管理，能够更合理、高效地管理和扶持养老地产的不同子板块的健康可持续发展。
关键在于分清养老地产项目的性质，例如，如果是纯商业性质的地产产品（养老地产是一个产品类型），可以归入房地产的管理体系中；如果是公益性质的，仍可由民政系统管理。有些项目是混合型的，既承担了一部分的公益义务，又是商业化运作，这就需要探讨是由几个部门去联合管理或成立新的部门主管。
东方早报：成熟的养老地产市场，需要具备哪些关键因素？
鞠川阳子：老年住宅的标准化、管理规范化，能使客户获得物有所值的产品；老年护理服务的标准化和规范化，能够为客户提供专业的服务；老年人的经济能力，比如融资途径；医疗保险的对接等，都是关键因素。
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